场景 01
球友陪练与基础教学
- 适用
- 单人或两人起步的基础挥拍、步伐陪练，以及为长辈安排的入门适应课。
- 不适合
- 需要专业队对抗强度、或要求固定陪练人员长期跟场的安排。
- 需准备
- 场地确认信息、参与人数区间、护具与球具是否自备。
服务方案 · 排期与场景索引
先把片区和时段对上，再挑服务场景
这一页把排期、场景、凭证和接入方式收进同一份档案。先确认所在片区当天有没有可约的段位，再对照自己属于哪一类服务，最后才决定要不要往下读细则。
- 服务网格 14 个
- 每日段位 4 段
- 次日排期公布 20:00 前
- 统一服务时间 09:00–18:00
四段制刻度
第 4 段在部分片区试点，晚间时段暂未全量开放。
01
09:00–11:00
02
11:00–13:00
03
13:00–15:00
04
15:00–18:00
01 排期
片区时段总表
次日排期每日 20:00 前更新；遇大型活动或天气预警，当日改由公告替代。
千亿球友会上门时段按区域拆分公布，用四段制编号固定口径，家属和社区组织者可以直接对着时间点把需求说清楚。下表覆盖 14 个服务网格——西安城区 8 个片区，关中、陕北与陕南共 6 个地级市协作点。
| 片区 / 网格 | 01 段 09:00–11:00 | 02 段 11:00–13:00 | 03 段 13:00–15:00 | 04 段 15:00–18:00 | 今日提示 |
|---|---|---|---|---|---|
| 高新 | 可约 | 可约 | 已满 | 可约 | 常规排期，晚间试点已开 |
| 雁塔 | 可约 | 已满 | 可约 | 可约 | 单量偏集中，建议挑 01 段 |
| 碑林 | 可约 | 可约 | 可约 | 已满 | 老旧小区多，楼道信息请先备注 |
| 新城 | 已满 | 可约 | 可约 | 可约 | 常规排期 |
| 未央 | 可约 | 可约 | 已满 | 试点 | 晚间试点片区，17:00 后需电话确认 |
| 莲湖 | 可约 | 已满 | 可约 | 可约 | 常规排期 |
| 长安 | 可约 | 可约 | 可约 | 已满 | 高校片区，学期内需求波动大 |
| 曲江 | 已满 | 可约 | 可约 | 可约 | 场馆协作单较多，建议提前一天提交 |
| 咸阳协作点 | 可约 | 可约 | 已满 | 未开 | 第 4 段暂未开放 |
| 宝鸡协作点 | 可约 | 已满 | 可约 | 未开 | 以器材与场地类为主 |
| 渭南协作点 | 可约 | 可约 | 可约 | 未开 | 常规排期 |
| 延安协作点 | 可约 | 可约 | 未开 | 未开 | 次日排期，今日仅上午两段 |
| 榆林协作点 | 可约 | 未开 | 可约 | 未开 | 次日排期，以社群活动场景为主 |
| 汉中协作点 | 可约 | 可约 | 未开 | 未开 | 次日排期，需提前一天登记 |
表格可横向滑动，首列片区名固定；窄屏下字体不低于 15px。
四个段位各自适合什么
01 09:00–11:00 单人教学 · 器材检查
- 适合需要安静环境的器材换线与基础动作陪练，楼道与场地人流少。
- 凭证准备：服务单号、时段编号，器材类需补一张器材现状照片。
- 若小区早高峰门禁较严，请在提交时注明可通行的入口。
02 11:00–13:00 场地排期 · 社群对接
- 适合场馆与社群当面确认后续时段的协作安排。
- 凭证准备：服务单号、时段编号，场地类另附一张场地使用截图说明。
- 午间场馆交接频繁，建议提前 30 分钟电话确认现场对接人。
03 13:00–15:00 多人家教 · 活动协助
- 适合两人及以上的陪练与社群活动前期布置。
- 凭证准备：服务单号、时段编号，多人场景需写明参与人数区间。
- 该段位预约密度较高，排期表显示“已满”时建议顺延到 04 段。
04 15:00–18:00 赛事支持 · 晚间试点
- 适合公益赛事与社区开放日的现场支持，以及下班后的场地排期核对。
- 该段位仅在部分片区试点，是否开放以当日排期表为准，不做全量承诺。
- 凭证准备：服务单号、时段编号，活动类另附现场照片或视频。
02 场景
五类服务场景
每类都写明适用条件与不适合的情形，避免下单后才发现在服务范围之外。
场景 02
器材检查与换线
- 适用
- 拍线张力下降、握把磨损、拍框轻微磕碰的现场检查与换线处理。
- 不适合
- 非拍类器材的结构性维修，以及需要返厂配件更换的情况。
- 需准备
- 器材现状照片、期望线径或张力区间、可作业的桌面空间。
场景 03
场地预约与排期协作
- 适用
- 社区场馆与固定球群的周期性时段协调、场地交替使用安排。
- 不适合
- 临时性的跨片区场地置换，以及需要场地产权方签署的长期租赁。
- 需准备
- 场馆名称与可约时段、球群规模、既往排期冲突记录。
场景 04
社群活动执行协助
- 适用
- 球群内部友谊赛、社区开放日的签到、器材分发与现场秩序协助。
- 不适合
- 带商业推广性质的展销、招商或引流活动。
- 需准备
- 活动流程单、预计到场人数、器材与物料清单。
场景 05
赛事与公益活动现场支持
- 适用
- 公益性质的社区赛事、开放日与技术体验活动，需要现场器材与流程支持。
- 不适合
- 需要安保资质或大型场地审批的商业赛事承办。
- 需准备
- 活动方案摘要、时段编号、现场联络方式与影像记录安排。
03 准备
怎么挑段位，要带什么凭证
选段不看心情看条件：人数、场地、器材这三项定了，段位基本就定了。
三条选段依据
-
01
按人数定段位长度
单人陪练放 01 或 03 段即可；两人以上或带长辈同行，建议留出整段 02 或 04，中间不接续其他单。
-
02
按场地类型定进门时间
社区场馆与学校场地多有交接时段，避开 12:00 前后与 16:30 之后的时段更稳妥；住宅上门则优先上午。
-
03
按器材状况留出手续时间
只做检查的选短段；涉及换线与张力调整的，至少留一个完整段位，并在备注里写明预期线径。
凭证清单
凭证的作用不是审批，而是让受理与后续核对有可追溯的依据。缺项时可以补充提交，不影响排期保留。
- 服务单号 提交后生成，核对时最先用到。
- 时段编号 01–04 四段制编号，用于确认改期与到场记录。
- 现场照片 器材类拍现状，活动类拍场地与物料布置。
- 现场视频 仅涉及物品状态的争议场景需要，时长不限。
凭证只用于排期、上门服务与纠纷核对，不向第三方共享。
04 改期
排期协作与改期口径
改期规则只有两条线：距上门 4 小时以上免费，4 小时以内计一次改约。
场馆与社群的排期协作通常是周期性的，提交时把后续几个可用的整段时段一并写上，协调员会尽量把相邻周期排在同一段位，减少反复沟通。
- 免费改期：距上门时间 4 小时以上提出，不计次数，段位可跨片区调整。
- 计次改约：距上门 4 小时以内提出，记一次改约，新段位视当日余量安排。
- 受理时限：提交后 30 分钟内给出受理回执，回执内写明新段位或待排状态。
- 公告替代：遇大型活动或天气预警，次日排期改由公告发布，当日原段位自动顺延。
改约请走联系入口的三步提交：选片区与时段、填服务需求与联系人、上传凭证并确认。提交前把服务单号准备好，可以少一次来回。
去联系入口提交改约 看预约与赔付细则
05 接入
品牌与合作接入
目前合作场馆 92 家、社区社群 240 个、内容与器材合作机构 63 家，分四类接入。
接入方式按合作对象分四类，各自需要的资料不同。我们先看资料，再约一次排期沟通，节奏通常是一轮资料、一轮沟通、一轮试运行。
- 92合作场馆
- 240社区社群
- 63内容与器材机构
A
场馆接入
把场馆的可约时段纳入片区排期表，共享段位编号与空场信息。
- 所需资料：场地平面与球台数量、可用时段区间、现场对接人岗位。
- 节奏：资料核对一轮，排期沟通一轮，试运行两到四周。
B
社群共建
面向固定球群与社区组织者，协助把周期性活动排进段位表。
- 所需资料：社群规模区间、常规活动频率、过往活动形式说明。
- 节奏：先做一次需求沟通，再按季度安排共建活动。
C
内容与器材
器材品牌与内容机构可参与教程中心的说明撰写与器材检查支持。
- 所需资料：机构简介、可提供的器材类别或内容方向、协作周期。
- 节奏：内容方向确认一轮，器材试用与说明校订一轮。
D
公益与赛事
公益赛事与社区开放日的现场支持，按活动周期临时排入段位。
- 所需资料：活动方案摘要、预计参与人数、场地与时间窗口。
- 节奏：活动前两到四周提交，现场支持按当日段位协调。
接入前先确认两件事
- 服务范围以片区网格为准，跨网格的协作需求会被拆到各自片区分别排期。
- 合作规模数据来自季度校订后的统计口径，与品牌手册、品牌日志中的记录保持一致。
资料口径每季度校订一次，本季度首轮已新增 12 条常见说明并合并 5 条重复口径。